Meet & Inspire - Mandag - d. 11-3-2019

Netværksmøde om sammenhæng mellem metoder og frameworks i ITSM [København]

Deltag gratis i netværksmødet for IT Service Management og se om netværket er noget for dig.

Mødet er gratis for både medlemmer og ej-medlemmer af DANSK IT.

Netværket IT Service Mangement mødes fire gange om året til netværksmøder fra kl. 12.00 - 17.00.

Mødet d. 11. marts 2019 er en mulighed for dig, som overvejer at blive en del af netværket til at møde medlemmerne og facilitator og opleve, hvordan netværksmøderne forløber.

Som medlem af Service Management-netværket bliver du holdt ajour med den seneste udvikling i metoder, modeller og praksisser inden for serviceprocesser, og du får konkrete input til de udfordringer, du går og tumler med i dit daglige arbejde.

Målgruppen for netværket Service Management er alle, som arbejder med it-serviceprocesser i deres daglige arbejde og som søger et fagligt, fortroligt forum til vidensdeling og inspiration.

Har du spørgsmål til mødet eller netværket, er du velkommen til at kontakte Netværksafdelingen på netvaerk@dit.dk.

13:00		Velkomst, bordet rundt og introduktion til dagens agenda v. Facilitator Reni Friis
13:30		Indlæg: Sammenhæng mellem de forskellige teorier, metoder, modeller, frameworks, standarder, approaches osv. der efterhånden er tilgængelige ude i markedet v. Lone Smedegaard, Senior Service Desk Service Manager, Novo Nordisk og medlem af DANSK IT Fagråd for IT-drift og -service
15:30		Kaffepause
15:45		Debat: Service Management op til nu og fremadrettet. v. alle En åben debat om f.eks.: Hvad der har været fedt ved netværket op til nu – så det skal vi se om vi kan holde fast i Den faglige profil for netværket fremadrettet Faciliteringen af møderne Typer af indlæg og indhold (leverandører vs interne vs eksterne oplæg vs. fri debat) Logistikken ift. møderne (tidsrum osv.)
17:00		Tak for i dag

Pris
Medlemmer: Gratis
Ej-medlemmer: Gratis

Forhindret i at deltage?
Bliver du forhindret i at deltage på mødet, bedes du venligst give besked til Netværksafdelingen på netvaerk@dit.dk senest fredag d. 8 marts 2019 kl. 12.00.

Vi forbeholder os retten til at opkræve et "no-show fee" på kr. 200,- ved manglende fremmøde uden afmelding.

Læs DANSK IT's persondatapolitik.

Praktisk info

Sted

DANSK IT: Bredgade 25a, 1260 København K

Dato

11. marts 2019

Varighed

4 timer

Tidspunkt

13:00-17:00

Sidste tilmelding

08-03-2019

Pris ekskl. moms

Event titel	Medlemspris	Ikke-medlempris
Deltagelse i netværksmøde	0	0

Husk at logge ind for at opnå medlemsprisen

Kontaktpersoner

Har du spørgsmål? Kontakt:

Camilla Wyrna Hansen, Projektleder

33 17 97 85
netvaerk@dit.dk

Tilmelding

Relevante aktiviteter hos DANSK IT

Netværk - Torsdag - d. 14-2-2019

Netværk: Service Management

Netværket Service Management afdækker, hvordan it-processer kan understøtte forretningens behov på den mest effektive måde.

Nyhed - Onsdag - d. 14-2-2018

It-konsulent: Netværket holder mig opdateret og gør mig bedre til mit job

For netværksmedlem Kim Lysén Eriksen giver det en unik mulighed at kunne stille spørgsmål til nye produkter eller rammeværktøjer til møderne i netværket .NET. Viden fra netværksmøderne bruger han til bedre at kunne rådgive kunderne i sit job hos PA Consulting.

Artikel - Fredag - d. 30-11-2018

IT Service Management ISO 20000

Med et ITSM certifikat kan du bevise, at du er professionel i IT Service Management. Kurset er praktisk orienteret på forskellige niveauer - Foundation, Specialist, Expert og Master.

Artikel - Mandag - d. 14-1-2019

Service Management

Øg dine kompetencer inden for områder som ITIL®, IT Service desk og IT Service Management.

Artikel - Tirsdag - d. 22-1-2019

Meet & Inspire

Alle medlemmer af foreningen har gratis adgang til Meet & Inspire, vores faglige inspirationsarrangementer. Der afholdes ca. 70 arrangementer om året rundt omkring i landet, og de kan også live-streames og tilgås som webinarer efterfølgende.