ITIL® 4 Foundation

ITIL® er best practice for IT Service Management, som bruges af organisationer verden over. Lær hvordan du tilrettelægger og styrer din organisations it-serviceopgaver med kurser i ITIL®.

ITIL® er forkortelsen for IT Infrastructure Library og er en international standard inden for IT service management teori og processer. Det er best practice for enhver it-organisation, da den skaber en fælles platform for sprogbrug og begreber, definerer de nødvendige roller, og er med til at sikre, at fokus er på kundens ønsker og behov.

DANSK IT tilbyder kurset ITIL® Foundation – både som åbne klassekurser i København, Ballerup og Århus – samt som lukkede firmakurser, hvor du kan få skræddersyet indholdet til netop dit behov.

Læs mere om kurset

Målgruppe og forudsætninger

Kursusmateriale

Eksamen

Underviser

Praktisk information

Priser

Vigtige oplysninger

Kursus on Demand

Kommende hold: