ITIL®

ITIL® er best practice for IT Service Management, som bruges af organisationer verden over. Lær hvordan du tilrettelægger og styrer din organisations it-serviceopgaver med kurser i ITIL®.

ITIL® er forkortelsen for IT Infrastructure Library og er en international standard inden for IT service management teori og processer. Det er best practice for enhver it-organisation, da den skaber en fælles platform for sprogbrug og begreber, definerer de nødvendige roller, og er med til at sikre, at fokus er på kundens ønsker og behov.

DANSK IT tilbyder kurset ITIL® Foundation – både som åbne klassekurser i København, Ballerup og Århus – samt som lukkede firmakurser, hvor du kan få skræddersyet indholdet til netop dit behov.


ITIL® Foundation 


Læs mere om kurset

Udbytte

Målgruppe og forudsætninger

Kursusmateriale

Eksamen

Underviser

Praktisk information

Priser

Vigtige oplysninger

Kursus on Demand

Kommende hold: 

    Kursus - Mandag - d. 17-9-2018

    ITIL® Foundation

    Kurset afholdes i Ballerup den 17. - 19. september 2018

    Kursus - Mandag - d. 22-10-2018

    ITIL® Foundation

    Kurset afholdes i Ballerup den 22. - 24. oktober 2018

    Kursus - Mandag - d. 12-11-2018

    ITIL® Foundation

    Kurset afholdes i Ballerup den 12. - 14. november 2018

    Kursus - Mandag - d. 10-12-2018

    ITIL® Foundation

    Kurset afholdes i København den 10. - 12. december 2018

    Kursus - Mandag - d. 14-1-2019

    ITIL® Foundation

    Kurset afholdes i Ballerup d. 14. - 16. januar 2019.

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
All rights reserved. 

Kurserne leveres af PeopleTeam, som er ATO Affiliates hos Aim4Knowledge og akkrediteret af PeopleCert® til at udbyde kurserne.