Grab@Pizza™

Dette kursus udbydes kun som Kursus on Demand - det vil sige et lukket firmakursus, der tager udgangspunkt i Jeres organisations ønsker, når I har behovet.

Tag på kursus med dine kollegaer og styrk jeres fælles grundlag, kompetencer og sammenhold.

Kontakt DANSK IT's kursus- og certificeringsafdeling og få en uforpligtende snak om Jeres muligheder.

Læs mere om Kursus on Demand her: https://dit.dk/Kurser-Certificeringer/Kursus-on-demand

Hvad sker der, når forretningen beslutter sig for et projekt, der involverer it-afdelingen?

IT oplever ofte at skulle gennemføre ændringer med begrænsede ressourcer og under tidspres.

Kravene kommer fra mange forskellige sider og er ikke koordinerede, hvilket skaber risiko for fejl og løsninger, der gør mere skade end gavn.

I Grab@Pizza lærer du, hvordan I kan håndtere de mange modstridende behov, og I vil på egen krop mærke effekten af et godt samarbejde mellem it-afdelingen og forretningen.

Dit team kører IT-afdelingen i en af verdens største pizza-virksomheder. Din opgave bliver at understøtte forretningen med fremragende IT produkter og serviceydelser.

IT spiller en afgørende rolle for, at virksomheden kan nå sine strategiske mål. Din udfordring bliver at organisere din IT-afdeling, så virksomheden kan nå sine målsætninger: At sænke driftsomkostningerne, øge omsætningen og øge kundernes tilfredshed og loyalitet.

Med Grab@Pizza™ kan I på egen krop prøve roller, ansvar, teori, processer og konkret implementering, inden I prøver kræfter med et rigtigt forretningsprojekt.

I vil opleve de samme udfordringer som i det virkelige liv - og forhåbentlig lidt flere! Oplevelserne vil styrke jeres organisation til at kunne håndtere forretningens projekter endnu bedre i fremtiden. En forretningssimulation giver jer ydermere en bedre og dybere forståelse for IT service management end teoretisk uddannelse.

Grab@Pizza™ lærer deltagerne at kunne:

Levere aftalte IT services med begrænsede ressourcer
Minimere IT udgifterne ved optimering af processer, teknologi og medarbejdere inden for IT service management
Få det bedste ud af jeres leverandører
Prioritere IT investeringer og arbejdsbyrde i form af vedligeholdelse, support og innovation samt udvikling
Oversætte markedskrav til den ønskede IT service
Minimere potentielle forretningsmæssige risici i forhold til tilgængelighed, kapacitet og sikkerhed i IT service
Realisere og demonstrere værdi over for forretningen

I organiseres i teams, der repræsenterer både IT og forretningen. Ligesom i virkeligheden kommer I til at afstemme forventninger leverancer - og vil skulle prioritere jeres indsatsområder, til trods for, at I har forskellige vinkler på kunder, processer og teknologi.

I kommer til at mærke alle disse ting på egen krop, og dagen er derfor bygget op omkring praktiske oplevelser - uden lange slideshows!

Kurset henvender sig til medarbejdere med ansvar inden for IT- eller markedsafdelinger, som effektivt har brug for at afstemme IT-services med de forretningsmæssige beslutninger.

Grab@Pizza kan spilles af it-afdelingen alene eller af it-afdelingen sammen med forretningen.

"Vi spillede to simultane spil – så vores teams kunne konkurrere. Vi havde en fantastisk dag og en meget kompetent game-leader, og kan varmt anbefale dette simulationsspil.

Noget af det vi tog med hjem fra kurset er:

Hvordan tilsigtede projektprioriteringer senere kan vise sig at være den egentlige årsag til et problem

En fælles dybere indsigt i, hvad der skal til for at styre en IT-afdelings udgifter

En stor forståelse for, hvad det er nødvendigt at gøre for at opnå fordelene og nedtone ulemperne ved agil udvikling.

En fremragende forståelse for IT services og IT service management

Et klart overblik over fordelene ved at have processer, og ikke mindst processer, der arbejder sammen.

Og selvfølgelig effekten af en team building øvelse"

- Peter Vestergaard, DSV

Grab@Pizza™

Kursus on Demand

Læs mere om kurset

Formål

Form

Målgruppe

Tidligere deltager udtaler