Digital forvaltning – CIO Innovation Forum
Det 2. møde i forummet med temaet digital forvaltning blev afholdt den 9. maj 2007. Omdrejningspunktet var udkastet til digitaliseringsstrategi 2007-2010 for staten, regionerne og kommunerne og de udfordringer, der knytter sig til gennemførelsen af strategien. Mødet mundede ud i elementer til et idékatalog med forslag til konkrete tiltag, der skal styrke gennemførelsen af strategien.
Læs det notat, der er udarbejdet på baggrund af mødet og et kort resumé med oprids af udfordringer og forslag til løsninger.
Se mødets program. (alle dokumenter er PDF-filer)
På mødet var der åbningsindlæg af formand Lars Mathiesen samt mødets tilrettelægger Ejvind Jørgensen. Lederen af den digitale task force, kontorchef Lars Frelle-Petersen præsenterede herefter udkastet til digitaliseringsstrategien, hvorefter Ejvind Jørgensen gav CIO Innovation Forum styregruppens bud på de udfordringer, der knytter sig til strategien. På baggrund af en række spørgsmål blev der stemt om, hvilke af udfordringerne, forummet anså for at være de væsentligste. Herefter fulgte indlæg ved direktør for kundeservice i SKAT, Thomas Fredenslund og professor på CBS Kim Viborg Andersen. Herefter blev afstemningen gentaget for at se, om indlæggene havde flyttet på deltagernes syn på strategien. Forummet pegede på følgende to hovedudfordringer for digitaliseringsstrategien:
- Det er nødvendigt at sikre en sammenhæng mellem den offentlige sektors moderniserings-/effektiviseringsindsats og it-politikken for at opnå effektfuld digitalisering,
- Øget bevidsthed om digitale kanaler og bevidst kanalstrategier vil være en afgørende forudsætning for at høste de fulde gevinster.
Lars Mathiesen fremhævede i sin afrunding, at diskussionen havde peget på, at strategiudkastet udgjorde et godt fundament for den videre digitalisering af den offentlige sektor, men at dens succes står og falder med den konkrete gennemførelse. Endvidere havde diskussionen peget på behovet for en fleksibel styringsmodel, brugertillid og økonomiske incitamentsmodeller. Der vil blive fulgt herpå i idékataloget. Endvidere introducerede Lars Mathiesen forummets årskonference den 22. august samt det næste emne digital image, som vil blive behandlet på det næste møde i forummet den 31. oktober 2007.
